Op alle aanbiedingen en bestellingen zijn de algemene voorwaarden, zoals vermeld op de website, van toepassing. Mocht u een defect of ondeugdelijk artikel ontvangen dan kan er beroep worden gedaan op de wettelijke garantie. Een defect of ondeugdelijk artikel veroorzaakt door een productiefout valt onder onze garantie, dit zullen we te allen tijde in behandeling nemen en je een gepaste oplossing bieden, zoals vakkundige reparatie, vervangend paar of creditering van uw aankoopbedrag. Hier hoeft u geen retourkosten over te betalen. Om in aanmerking te komen voor de garantieoplossing dien je in het bezit te zijn van het aankoopbewijs (tevens garantiebewijs), klachten zonder aankoopbewijs worden niet door in behandeling genomen.